Nachdem der Samsung Robot Staubsauger bestellt war ging dieser auch von Korea aus sehr schnell auf die Reise schon 2 Tage später war er in FFM und am 3. Tag dann im Zustelldepot der Post in Dortmund. Im Tracking war nur dies hier zu lesen:

hauzen_robot_cleaner_delivery

Gut, wenn ich sowas lese gehe ich davon aus das eine Zustellung versucht wurde und ich nicht zuhause war. Zumindest zweites trifft Tagsüber meistens zu :) Nach zahlreichem hin und her mit dem koreanischem Verkäufer kam am vorgestern (Mi.) die Auflösung - Ein Brief vom Zoll.

Robot Vacuum Cleaner, WTF ?

Drinne stand das man mit der gemachten Angebe des Inhaltes "Robot Vacuum Cleaner" nichts anfangen könne um zu bestimmen um was es sich handelt. Hmm ok, ggf. ein Vordruck dachte ich. Heute früh hingefahren, Pünktlich um 8:00 dort. Nach erhaltenem Schreiben öffnet der Zoll um 8:00, vor Ort stand dann 7:30 an der Tür und es war natürlich eine "ältere" Frau vor mir die ihr T-Shirt was sie in Bagladesh gekauft hatte verzollen möchte. Und das dauerte… und dauerte… und… Naja wenigstens konnte im Gang mit der Putzfrau PacMan spielen und versuchen dem Schrubber auszuweichen.

voll_toll_zoll

Als ich dann drann war wurde mir wirklich die Frage gestellt was denn ein "Vacuum Cleaner" sei. Mal die Unterhaltung kurz schematisch skizziert ;)  rot = ich, grün = Zoll

Öhmm - Staubsauger.
Hmm das sieht gar nicht aus wie ein Staubsauger?
Das ist ein Roboter.
Ich dachte ein Staubsauger?
Ja, ein Roboter-Staubsauger.
Ahh das hab ich schon mal in der Werbung gesehen!
Hmm, k.
ja
und nun ? Kann ich ihn mitnehmen ?
ja ich bräuchte noch eine Rechnung darüber.
(Hatte ich natürlich vorbildlich dabei, war allerdings skeptisch da diese eben nur auf Koreanisch ist)
ok, habe ich als Ausdruck dabei ist allerdings nur koreanisch und Betrag nur in Koreanisch angegeben, keine EUR.
Och nicht schlimm wir haben einen Amtlichen Währungsumrechner.
(Frau rennt mit Rechnung weg und tippt 5 min an ihrem PC rum)
Der Umrechnungskurs hat sich geändert!
schlimm ?
Nein nur der zu verzollende preis ändert sich dadurch.
Zu meinen Gunsten hoffe ich ;)
Ja
(tip, hack, tip, nach weiteren 5 minuten rollt sie mit Stuhl  dann zum 10m entfernten Drucker)
Sooo
(rollt zurück und kommt anschließend zu mir)
Zahlen Sie Bar oder per Karte ?
Was muss ich denn zahlen ?
Achso ja…
(Geht wieder zu ihrem Platz und holt das eben ausgedruckte Dokument)
37€
Ach das geht bar.
? (fragender Ausdruck)
ich zahle bar.
Achso ja kommen sie mal mit
(Kollege rechts drückt nen flotten Spruch: "Soll ich schon mal die Handschellen holen?", ich denk mir nur [schimpfort deiner Wahl])
hihihi
(Raum neben an mit Schild [Zahlstelle], 50 € auf den Tisch gelegt)
So Ihr Restgeld…
(Sie legt mir 3 € hin)
Hmm, da fehlen dann aber noch 10€
Ohh Ohh tut mir leid Ohh
(wird rot und gibt mir noch nen 10er)
Danke
Tut mir wirklich leid war keinerlei Absicht
Nicht schlimm
Wirklich tut mir leid
kein Problem. Kann ich das Paket nun mitnehmen ?
Moment ich bekomme noch eine Unterschrift
(Unterschrieben und dann raus)
Tschüss, schönen Tag noch.
(Handschellen Kollege mit etwas lag als ich schon aus der Tür raus war "Öhh ja danke höhö")

Tjo, als ich die um 8:00 betretene Zollstelle verlies war es dann 9:00 Uhr. Am Wochenende dann mal auspacken und ausgiebig testen ;>

Abschließend bleibt festzuhalten sooo schlimm ist der Zoll garnicht. Ich hatte - dadurch das ich selbst hin musste und nur eine Koreanische email als Rechnung hatte - schon mit schlimmerem gerechnet. Die 37€ waren auch vertretbar.

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✉ Marco Götze//

Kommentare

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solariz
Heute ;) siehe hier
★Marco Gö†ze
Heute ;) siehe hier
Dominik S.
Bin schon ganz gespannt auf Deinen ersten Erfahrungsbericht, wann kommt der denn? ;) Gruß, Dominik
Dominik S.
Bin schon ganz gespannt auf Deinen ersten Erfahrungsbericht, wann kommt der denn? ;) Gruß, Dominik
Andreas
Super, und hierzu noch ein paar Fragen: - was hat der Helfer insgesamt inkl. Fracht Zoll Mwst etc. gekostet? - kommen Ersatzbürsten mit - wie sieht es mit Garantie, Ersatzteilen und Reparatur aus ?
★Marco Gö†ze
Hi,danke für die Info bin das gerade am runterladen, link war übrigens: www.imgsvr.net/vcre70v.ziphoffee das ich die tage zum review schreiben komme.
Andreas
Hi, ich habe eine Englisches Manual gefunden und gespeichert: "vc re70v manual-FINAL.pdf" Es hat ein copyright von TVA E-SHOP (ebay) USALeider finde ich den link mehr wieder. War vermutlich in irgendo hier: www.robotreviews.com/viewtopic.phpp?f... neugierg auf Deine Erfahrunen mit dem Roboter Grüss aus Hamburg
Andreas
Super,
und hierzu noch ein paar Fragen:
- was hat der Helfer insgesamt inkl. Fracht Zoll Mwst etc. gekostet?
- kommen Ersatzbürsten mit
- wie sieht es mit Garantie, Ersatzteilen und Reparatur aus ?
solariz
Hi,

danke für die Info bin das gerade am runterladen, link war übrigens:
www.imgsvr.net/vcre70v.zipp

hoffe das ich die tage zum review schreiben komme.
Andreas
Super,und hierzu noch ein paar Fragen: - was hat der Helfer insgesamt inkl. Fracht Zoll Mwst etc. gekostet?- kommen Ersatzbürsten mit- wie sieht es mit Garantie, Ersatzteilen und Reparatur aus ?
Andreas
Hi,
ich habe eine Englisches Manual gefunden und gespeichert:

"vc re70v manual-FINAL.pdf" Es hat ein copyright von TVA E-SHOP (ebay) USA

Leider finde ich den link mehr wieder. War vermutlich in irgendo hier: www.robotreviews.com/viewtopic.phpp?f...

Bin neugierg auf Deine Erfahrunen mit dem Roboter
Grüss aus Hamburg
★Marco Gö†ze
Hi,danke für die Info bin das gerade am runterladen, link war übrigens:www.imgsvr.net/v.v...hoffe das ich die tage zum review schreiben komme.
Andreas
Hi,ich habe eine Englisches Manual gefunden und gespeichert: "vc re70v manual-FINAL.pdf" Es hat ein copyright von TVA E-SHOP (ebay) USALeider finde ich den link mehr wieder. War vermutlich in irgendo hier:www.robotreviews.com/ch.h...Bin neugierg auf Deine Erfahrunen mit dem RoboterGrüss aus Hamburg
solariz
Hi,

hab den direkt in Süd Korea bestellt ich kann gerne die eMail des Verkäufers weitergeben, springt English.

Nachteil ist eben nur das der Hauzen nur für den Koreanischen Markt ausgelegt ist was bedeutet: Koreanische Beschriftung, Koreanische Anleitung, Koreanische Sprachausgabe ^^

English Fehlanzeige. Aber ich habe mir das soweit nötig übersetzt. Läuft gut ich werde die Woche mal einen kleinen Bericht dazu in dne blog stellen, kam leider bisher nicht dazu.
★Marco Gö†ze
Hi,hab den direkt in Süd Korea bestellt ich kann gerne die eMail des Verkäufers weitergeben, springt English.Nachteil ist eben nur das der Hauzen nur für den Koreanischen Markt ausgelegt ist was bedeutet: Koreanische Beschriftung, Koreanische Anleitung, Koreanische Sprachausgabe ^^English Fehlanzeige. Aber ich habe mir das soweit nötig übersetzt. Läuft gut ich werde die Woche mal einen kleinen Bericht dazu in dne blog stellen, kam leider bisher nicht dazu.
Sandra
Hallo,

kannst du mir bitte sagen, wo du den Hauzen Stausauger Roboter bestellt hast?

danke
Sandra
Hallo,kannst du mir bitte sagen, wo du den Hauzen Stausauger Roboter bestellt hast?danke